Существует жесткий, но справедливый закон франчайзинга, который я называю «Закон руля и педалей»: если вы научите своего франчайзи и рулить, и крутить педали одновременно — он от вас уедет.
Многие начинающие франчайзеры совершают ошибку «открытой души»: они передают партнеру абсолютно все знания, контакты и технологии. А через год удивляются, почему партнер снимает вашу вывеску и открывает точно такое же заведение под своим именем.
Почему бизнес-модель франчайзи должна быть «неполной»?
Чтобы партнерство было долгим и стабильным, управляющая компания (УК) должна оставить часть ключевых процессов «за занавесом». Это создает те самые «крючки», благодаря которым работать с вами выгоднее и проще, чем без вас.
Что именно управляющая компания должна оставить за собой:
-Маркетинг и трафик. УК качает федеральный бренд и нагоняет поток заявок, а франчайзи остается только качественно продавать и обслуживать. Если партнер сам научится добывать клиентов, вы станете ему не нужны .
-IT-инфраструктура и системы. Если весь учет, аналитика и клиентская база завязаны на вашей уникальной IT-платформе, уйти от вас — значит потерять мозг бизнеса.
-Поставки и эксклюзивное сырье. В товарном или производственном франчайзинге это лучшая «подвязка». Если только вы поставляете уникальный ингредиент или товар по спеццене, партнер физически не сможет повторить ваш успех в одиночку.
Это не про недоверие. Это про разделение зон ответственности. Франчайзи покупает упрощение своей жизни: он не хочет маньячить над маркетингом или искать поставщиков, он хочет управлять точкой и зарабатывать.
Ваша задача как лидера сети — постоянно усиливать бренд и искать новые маркетинговые связки, чтобы партнер понимал: скопировать вашу систему архисложно, а быть её частью — максимально прибыльно .
А вы оставляете за собой «ключи» от бизнеса или отдаете партнерам полный карт-бланш? 👇
#франчайзинг #стратегиябизнеса #TotFranchise #масштабирование #управлениебизнесом #АлимжанБахавдинов #бизнессистема
Многие начинающие франчайзеры совершают ошибку «открытой души»: они передают партнеру абсолютно все знания, контакты и технологии. А через год удивляются, почему партнер снимает вашу вывеску и открывает точно такое же заведение под своим именем.
Почему бизнес-модель франчайзи должна быть «неполной»?
Чтобы партнерство было долгим и стабильным, управляющая компания (УК) должна оставить часть ключевых процессов «за занавесом». Это создает те самые «крючки», благодаря которым работать с вами выгоднее и проще, чем без вас.
Что именно управляющая компания должна оставить за собой:
-Маркетинг и трафик. УК качает федеральный бренд и нагоняет поток заявок, а франчайзи остается только качественно продавать и обслуживать. Если партнер сам научится добывать клиентов, вы станете ему не нужны .
-IT-инфраструктура и системы. Если весь учет, аналитика и клиентская база завязаны на вашей уникальной IT-платформе, уйти от вас — значит потерять мозг бизнеса.
-Поставки и эксклюзивное сырье. В товарном или производственном франчайзинге это лучшая «подвязка». Если только вы поставляете уникальный ингредиент или товар по спеццене, партнер физически не сможет повторить ваш успех в одиночку.
Это не про недоверие. Это про разделение зон ответственности. Франчайзи покупает упрощение своей жизни: он не хочет маньячить над маркетингом или искать поставщиков, он хочет управлять точкой и зарабатывать.
Ваша задача как лидера сети — постоянно усиливать бренд и искать новые маркетинговые связки, чтобы партнер понимал: скопировать вашу систему архисложно, а быть её частью — максимально прибыльно .
А вы оставляете за собой «ключи» от бизнеса или отдаете партнерам полный карт-бланш? 👇
#франчайзинг #стратегиябизнеса #TotFranchise #масштабирование #управлениебизнесом #АлимжанБахавдинов #бизнессистема